การปกป้องข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว r88

r88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และดูแลความปลอดภัยให้คุณอย่างไรบ้าง

6 หลักการที่ r88 ยึดถือในการปกป้องข้อมูล

เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ r88 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

r88 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์เต็มของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน r88 ผ่านช่องทางที่กำหนด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลสมาชิกมีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ

มาตรการด้านความปลอดภัยของ r88 ได้รับการทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอให้ทันต่อภัยคุกคามใหม่ๆ

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

r88 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน ภาพถ่ายตัวเอง จำเป็น (KYC)
ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ชื่อธนาคาร จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมการเงิน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, OS อัตโนมัติ
คุกกี้ Preference, Session, Analytics บางส่วน

r88 จะไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากคุณต้องการทราบว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา


02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

r88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก การฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

r88 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน


03 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

r88 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อเปิดให้เล่น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริการตรวจจับการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ r88 ร่วมงานด้วย ได้ลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด


04 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

r88 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบและการใช้งานพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและประเภทเกมที่ชอบ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและป้องกันการโจมตี

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม


05 ความปลอดภัยของข้อมูล

r88 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งผ่านเครือข่าย
  • ระบบ Firewall หลายชั้นสำหรับปกป้องเซิร์ฟเวอร์
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Penetration Testing) สม่ำเสมอ
  • การเข้าถึงฐานข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
  • ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบของสมาชิก
  • การสำรองข้อมูลรายวันในสถานที่จัดเก็บที่ปลอดภัยหลายแห่ง

แม้ r88 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้ใด เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของคุณเอง


06 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

r88 จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บตามกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บสูงสุด 12 เดือนหลังจากการใช้งานครั้งล่าสุด
  • Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บสูงสุด 6 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) อย่างปลอดภัย


07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เสมอ:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูว่า r88 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่เป็นไปได้ตามกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ทางคอมพิวเตอร์
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน r88 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และสิทธิ์ที่ต้องการใช้


08 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น สำหรับการประมวลผลเกมจากค่ายต่างประเทศ

ในทุกกรณี r88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

  • ข้อมูลถูกคุ้มครองด้วยมาตรฐานที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้
  • ผู้รับข้อมูลมีสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม
  • การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

09 ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ r88 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี r88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์:

  • บัญชีจะถูกระงับและยกเลิกทันที
  • ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกลบออกจากระบบ
  • ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกตามนโยบายของบริษัท

หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ r88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการอย่างเหมาะสม


10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อได้ที่:

  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม r88 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล: [email protected] (หัวเรื่อง: Privacy Policy Request)

r88 จะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง สำหรับกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายได้อีกไม่เกิน 30 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

r88 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องขอด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและโปร่งใส คุณจะได้รับการยืนยันการรับเรื่องทุกครั้งที่ส่งคำร้องมา

สิทธิ์ของคุณ

เข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลที่เรามีได้ตลอดเวลา

แก้ไขข้อมูล — อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ลบข้อมูล — ขอลบข้อมูลตามเงื่อนไข

โอนข้อมูล — รับสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล

คัดค้านการใช้ — คัดค้านในกรณีที่มีเหตุผลชอบด้วยกฎหมาย

ถอนความยินยอม — เปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ r88 เสมอ

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร บริการ 24/7